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湖南省中小企业公共服务平台网络是经国家工业和信息化部批准的中小企业公共服务平台项目，是落实国务院促进中小企业发展政策和国家重点产业调整振兴规划的重要举措， 对改善中小企业发展环境，促进社会资源优化配置和专业化分工协作，推动共性关键技术的转移与应用，逐步形成社会化、市场化、专业化的公共服务体系和长效机制具有重要现实意义。
平台网络是由一个统筹全省服务资源的枢纽服务平台与若干个“窗口”服务平台，通过互联互通、资源共享，共同构成的中小企业服务体系骨干架构和基础环境。省本级平台是公共服务平台网络的枢纽， 承担着资源统筹共享的核心作用。通过在线服务和呼叫服务系统、共享数据资源中心、网络运营管理系统，实现服务平台网络各联通窗口单位之间的信息互通、资源共享，支撑协同服务平台网络的运行。 综合窗口平台是建立在各设区市，依据区域中小企业需求，组织带动资源提供信息、咨询、代理等直接服务的综合服务平台；产业集群窗口平台是建立在我省特色产业集群，依据产业中小企业发展需求， 组织提供信息、技术、质量、人才、市场和融资等直接服务的产业服务平台。
平台网络的建立为企业和服务机构之间架起一座以现代信息技术为基础的沟通服务桥梁，整合服务资源，集聚优质服务机构，为全省中小企业提供一体化、专业化、协同化，找得到、用得起、 有保障的公共服务，在解决中小企业共性需求，畅通信息渠道，改善经营管理，提高发展质量，增强市场竞争力，实现又好又快发展发挥重要支撑作用。
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