无锡市中小企业发展服务中心是无锡市经信委直属单位。其主要职能是:
(一) 贯彻落实国家和省、市有关发展中小企业的法律法规和方针政策,为中小企业发展提供政策服务;
(二) 鼓励中小企业拓展国内外市场,帮助中小企业在资金、技术、市场、项目、人才等方面开展对外交流与合作;
(三) 监测分析中小企业发展及运行态势,为上级和相关部门制定政策措施提供意见建议, 承担有关信息的采集与发布工作;参与制订中小企业信用评价体系, 建立和完善中小企业信用数据库;
(四) 推进中小企业转型升级,参与中小企业兼并重组,推动中小企业改制上市和加强品牌建设,促进中小企业信息化,配合相关部门引导中小企业调整产品结构,开展技术创新与技术合作;
(五) 推进和完善中小企业服务体系建设,建立服务联盟,联系和配合相关机构为中小企业提供技术、人才、资金、能源、设备、管理咨询、创业辅导等方面的服务, 协助企业金融服务机构做好银企对接;
(六) 负责为中小企业申报和使用专项扶持资金提供指导;
(七) 负责组织中小企业管理人才培训,帮助中小企业引进高素质人才,指导和帮助中小企业提高管理水平;
(八) 负责为中小企业提供维权投诉帮助,建立投诉信息反馈体系, 跟踪和反馈投诉处理结果, 帮助中小企业维护合法权益,切实减轻企业负担;
(九) 协助企业做好机电设备招投标工作;
(十) 承办市经济和信息化委员会交办其他事项。
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